Veelgestelde vragen

Q1: Bent u een directe fabrikant?

A1: Ja, wij zijn al meer dan 10 jaar gespecialiseerd in het vervaardigen van sieraden, die u een directe fabrieksprijs kunnen bieden met mooie sieraden van hoge kwaliteit.

Q2: Accepteert u ODM of OEM?

A2: Ja, we accepteren ODM en OEM. We hebben ons eigen ontwerpteam en kunnen u helpen bij het ontwerpen van de sieraden volgens uw aangepaste verzoeken.

Vraag 3: Hoe kunnen we een offerte krijgen?

A3: Geef de specificatie van de producten aan, zoals de materialen, maten, vorm, kleur, hoeveelheid, ect.

Vraag 4: Kan ik een monster krijgen vóór mijn bestelling?

A4: Ja, natuurlijk. Welkom bij contact met ons op voor het GRATIS MONSTER.

Q5: Wat is de handelstermijn en betalingstermijn?

A5: Voor Ready-To-Ship-artikelen moet 100% van het totale bedrag vóór verzending worden betaald; voor aangepaste bestellingen moet 30%-50% van het totale bedrag worden betaald als aanbetaling en moet het saldo vóór verzending worden betaald. Handelsverzekering, bankoverschrijving, Western Union, PayPal, creditcard, etc. zijn allemaal acceptabel om voor uw bestellingen te betalen.

Vraag 6: Welk formaatontwerpbestand is vereist voor LOGO-afdrukken?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, het origineel is prima om logo's af te drukken.

Q7: Hoe zit het met de doorlooptijd?

A7: Voor artikelen die klaar zijn voor verzending, kunnen bestellingen binnen 1-5 werkdagen na betaling naar u worden verzonden; voor op maat gemaakte artikelen kunnen bestellingen binnen 2-5 weken na betaling naar u worden verzonden.

Vraag 8: Welke verzendmethode kan ik kiezen?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, China Post (USPS), ePacket, ect. zijn acceptabel; Over het algemeen duurt het bij verzending per expresse 3 tot 5 werkdagen voordat het u bereikt; verzonden per klein pakketje, het duurt ongeveer 7 tot 35 dagen (dit hangt voornamelijk af van uw regio).

Vraag 9: Kan ik korting krijgen?

A9: Ja, voor een grote bestelling en vaste klanten geven wij u redelijke kortingen.

Vraag 10: Hoe kan ik uw nieuwste mode-sieraden kennen?

A10: We zullen u regelmatig onze nieuwe producten vertellen.

Vraag 11: Wat moet ik doen als er kwaliteitsproblemen optreden?

A11: Neem gewoon contact met ons op over uw problemen, wij zullen u compenseren of terugbetalen. We doen echter altijd ons best om kwaliteitscontrole uit te voeren vóór verzending, om kwaliteitsproblemen te voorkomen.