Veelgestelde vragen
Q1. Hoe verzenden jullie de goederen en hoe lang duurt het voordat ze aankomen?
A1: We verzenden meestal via DHL, UPS, FedEx of TNT voor monsters of kleine hoeveelheden. Het duurt meestal 3-15 dagen om aan te komen. Luchtvaart- en zeevaart zijn ook optioneel.
Vraag 2. Hoe om te gaan met de defecte?
A2: Ten eerste worden onze producten geproduceerd volgens een strikt kwaliteitscontrolesysteem en zal het defectpercentage minder dan 0,2% bedragen.
Ten tweede sturen we tijdens de garantieperiode nieuwe tassen met nieuwe bestellingen volgens de verantwoordelijkheid.
Q3. Accepteert u Handelsverzekering?
A3: Ja, wij accepteren het. Monster- en massaorders accepteren beide.
Q4. Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?
A4: Wij accepteren TT, LC, enz.
Vraag 5. Kunt u de DDP-prijs verstrekken?
A5: Ja, geef uw hoeveelheid op met de verpakkingsmethode en het afleveradres. Wij overleggen voor u de beste prijs.
Vraag 6. Wie is de juiste persoon om mijn producten te maken?
A6: Excellent Horse is de juiste persoon om uw producten te maken, wij zullen u onze professionele, verantwoordelijke houding ten opzichte van onze producten laten weten en u laten weten dat wij de juiste leverancier zijn die u kiest.
-Het belangrijkste, GEEN MOQ-VERZOEK.
Q7.Wat gaat u doen na de verkoopservice?
-U kunt de bestellink op Alibaba bevestigen nadat u het pakket heeft ontvangen en de kwaliteit heeft gecontroleerd. Wij zorgen voor terugbetaling van geld als de kwaliteit slecht is nadat u foto's van niet-gekwalificeerde producten heeft verstrekt. We accepteren ook het retourneren van producten, die binnen 6 maanden kunnen worden verkocht .
-U kunt zich op elk gewenst moment tot ons wenden als u een verzoek of een ander verzoek voor onze producten heeft. Wij zullen proberen aan uw suggesties te voldoen.