Onze service

1.Alle e-mails worden binnen 1 werkdag beantwoord. Als u ons antwoord niet ontvangt, verzoeken wij u vriendelijk uw e-mail opnieuw te versturen, dan zullen wij dat doen

antwoord u zo snel mogelijk.

2.We hebben een QC-team om een ​​goede kwaliteit te garanderen.

3. Beste after-sales service om klant te leveren.

4. Kleuren en ontwerpen kunnen worden aangepast, OEM-bestelling is acceptabel.

5. Snelle levertijd kan worden verzekerd.

Veelgestelde vragen

Q1. Hoe verzenden jullie de goederen en hoe lang duurt het voordat ze aankomen?

A1: We verzenden meestal via DHL, UPS, FedEx of TNT voor monsters of kleine hoeveelheden. Het duurt meestal 3-15 dagen om aan te komen. 

Luchtvaart- en zeevaart zijn ook optioneel.

Vraag 2. Hoe om te gaan met de defecte?

A2: Ten eerste worden onze producten geproduceerd volgens een strikt kwaliteitscontrolesysteem en zal het defectpercentage minder dan 0,2% bedragen.

Ten tweede sturen we tijdens de garantieperiode nieuwe tassen met nieuwe bestellingen volgens de verantwoordelijkheid.

Q3. Accepteert u Handelsverzekering?

A3: Ja, wij accepteren het. Monster- en massaorders accepteren beide.

Q4. Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?

A4: Wij accepteren TT, LC, enz.

Vraag 5. Kunt u de DDP-prijs verstrekken?

A5: Ja, geef uw hoeveelheid op met de verpakkingsmethode en het afleveradres. Wij overleggen voor u de beste prijs.

Vraag 6. Wie is de juiste persoon om mijn producten te maken?

A6: Excellent Horse zal de juiste persoon zijn om uw producten te maken, we zullen u onze professionele, verantwoordelijke houding laten weten

richting onze producten, en zal u laten weten dat wij de juiste leverancier zijn die u kiest.

-Het belangrijkste, GEEN MOQ-VERZOEK.