Veelgestelde vragen

Vraag: Als ik meer bestel, is er dan korting?

A: Voor nieuwe klanten: er is een kleine korting, maar als de bestelwaarde hoger is, krijgt u meer korting;

Voor oude klanten: kortingsdetails bespreken we verder met ons.

Vraag: Wanneer kunnen monsters / goederen na betaling worden ontvangen?

A: Normaal gesproken sturen we ze via DHL/UPS/Fedex/TNT enz., En het duurt zeer snelle dagen, ongeveer 5-7 dagen.

Vraag: Wat moeten we doen als we het product na 5 dagen nog steeds niet hebben ontvangen?

A: Misschien is uw adres niet geschikt voor DHL/UPS/Fedex/TNT enz.

Als u het dan nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via TM of e-mail.

Vraag: Wat moeten we doen als we goederen kapot hebben ontvangen?

A: Alle artikelen vóór verzending worden goed geïnspecteerd,

Hoewel we het goed hebben verpakt, kan het nog steeds niet worden vermeden vanwege de ruwe behandeling bij de verzending. In dit geval

Neem contact met ons op en laat me weten hoeveel stuks er kapot zijn. Dan zullen we ons best doen om u te compenseren.